AppleCare: 3 años de seguridad para tu Mac, iPod o AppleTV
Por Karl • 20 Jun 2008 • Categorías: Apple, Apple Store, Hardware, Revisiones, iPod
Tengo por costumbre cuando adquiero algún producto de Apple, adquirir el servicio de AppleCare como una forma de seguro en caso de problemas técnicos posteriores. En Estados Unidos la garantía de los productos electrónicos es generalmente de 1 año, luego de cual estas a merced de costosas reparaciones o reemplazos.
Si adquieres AppleCare Protection Plan junto con tu Mac, piezas y mano de obra quedan cubiertos durante tres años desde la fecha de compra de tu ordenador de Apple, es decir, dos años más añadidos a la garantía limitada de un año. El plan tiene cobertura global de reparaciones la cual puede variar de forma muy importante si lo tuyo son los viajes.
Aunque los precios de AppleCare son diferentes por producto, tambien lo son por region geográfica, pero recientemente encontre que algunos distribuidores de Apple pueden incluso tener precios muchos menores (ver tabla).
Precios de AppleCare por Pais y Online (en dolares norteamericanos)
| APPLECARE PRODUCTO |
EE.UU. |
MEXICO |
ESPANA |
AMAZON |
LA COMPUTER |
| Macbook Pro |
$ 349 |
$ 432 |
$ 665 |
$ 335 |
$ 250 |
| Macbook/Macbook Air |
$ 249 |
$ 308 |
$ 479 |
$ 210 |
$ 180 |
| Mac Pro |
$ 249 |
$ 308 |
$ 494 |
$ 208 |
$ 175 |
| iMac |
$ 169 |
$ 209 |
$ 324 |
$ 154 |
$ 120 |
| MacMini |
$ 149 |
$ 175 |
$ 308 |
$ 149 |
$ 105 |
| iPod Classic |
$ 59 |
$ 74 |
$ 91 |
$ 49 |
$ 42 |
| AppleTV |
$ 49 |
$ 61 |
$ 76 |
$ 49 |
$ 34 |
Fuente: Apple Store de cada país, Amazon.com y L.A. Computer Store
Karl Egas
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Aquí en España (y en otro países de Europa), todos los productos deben tener una garantía completa (piezas y mano de obra) de 2 años, asi que muy poca gente compra el AppleCare. También es cierto que el segundo año de grarantía con Apple es un infierno, ya que para cualquier cosa debes esperar primero que el servicio técnico demuestre que el error era de fábrica y no por manipulación o uso indebido. La verdad es que en eso el servicio técnico de Apple se porta muy mal.
Yo creo que el servicio de AppleCare en España es demasiado caro, ya que no hacen converisón $->€, si no que si cuesta $249 en Europa cuesta 249€, y eso está muy mal (seguro que si el dolar fuese más fuerte que el euro sí hacían la conversión). De todas formas, de momento no he tenido que pagar nunca nada, y eso que ya he sufrido varias reparaciones de un MacBook tras más de un año desde su compra y sin AppleCare.
Hola, hace días que escribí un artículo sobre el seguro del Corte Inglés en mi blog. Creo que en el caso de España está bastante mejor que el seguro ofrecido por Apple, sobre todo en precio y cobertura, ya que incluye 2 años de cobertura en un MacBook por algo cercano a los 100€, e incluye soporte en caso de líquidos o golpes por ejemplo, cosa que el Apple Care CREO que no…
Aparte, que pagar 600$ (unos 400€ a sí a ojo) despues de haberles dado 1500€ por el portátil me parece un poco excesivo. Aunque aquí ando esperando a que saquen los MacBooks nuevos para pillar uno, aún no se ni como, pero al acecho ando ^^
Hola!
El apple care en los ipods y iphone solo es por un año.