La semana pasada parte de los servicios de Google estuvieron sin funcionar por más de 15 horas. El mes pasado, lo servicios Web de Amazon estuvieron caídos. Y el año pasado, los servidores de RIM (Blackberry) dejaron de funcionar por medio día, desatando el pánico entre los agentes de bolsa y banqueros de Wall Street. Nadie esta libre de fallos, entonces ¿por qué nos extraña que MobilMe no funcionara ayer lunes?

Después del mensaje de Steve Jobs a los empleados de Apple haciendo un “mea culpa” de los errores cometidos con MobilMe y  poniendo a una persona de su entera confianza a cargo, preveíamos que las cosas iban a mejorar, pero parece que falta mucho para ello.

Gmail, también dejo de funcionar ayer lunes y publicó un post en su blog acerca de su problema, disculpándose con los usuarios de su servicio de mensajería gratuito, que ha tenido una mejor perfomance que los de la competencia. Apple mantiene un mutis en su pagina de MobilMe acerca de la falta de servicio de ayer, por lo cual no sabemos la gravedad o extensión del mismo, pero no creo estar dentro del 1% que ellos dicen tuvieron problemas anteriormente.

Muchos de nosotros estamos preguntándonos si MobileMe es actualmente un servicio que debamos pagar por el. De hecho, pienso que Apple debería pagarMe por ser un beta tester de un producto que no estuvo listo desde el primer día de su estreno.

El otrora gurú de los productos Apple, Jean-Louis Gasseé, señala en su blog como el principal factor esta situación a la falta de cojones de la gente de MobileMe para decirle a Steve Jobs que no estaban listos dar el servicio. Gasseé dice, “Ninguno tuvo el suficiente cerebro y agallas para arriesgarse a la humillación, levantar la mano y decir: Jefe, no estamos listos aún, detengamos todo. Como resultado, MobileMe se estrelló desde antes de su lanzamiento.”